Để đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu khách hàng, Bạch Long Mobile luôn chú trọng đến việc thực hiện quy trình sao lưu dữ liệu một cách cẩn trọng. Các quy định về sao lưu dữ liệu được xây dựng nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, đảm bảo tính toàn vẹn và dễ dàng khôi phục trong trường hợp cần thiết. Dưới đây là những quy định mà khách hàng cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ tại Bạch Long Mobile.

Bước 1: Gỡ bỏ hoặc cung cấp mật khẩu khóa màn hình Trước khi tiến hành sao lưu dữ liệu, quý khách vui lòng gỡ bỏ mật khẩu khóa màn hình hoặc cung cấp mật khẩu này cho nhân viên kỹ thuật. Điều này giúp đảm bảo quá trình sao lưu diễn ra thuận lợi và không bị gián đoạn bởi các lớp bảo mật. Nếu không có mật khẩu, nhân viên sẽ không thể truy cập vào thiết bị để tiến hành sao lưu dữ liệu.	Bước 2: Đăng xuất khỏi tất cả tài khoản bảo mật cá nhân  Để bảo vệ quyền riêng tư và tránh các rủi ro bảo mật, quý khách cần đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản bảo mật cá nhân như Apple iCloud, Samsung Account, Google,... Điều này giúp tránh các sự cố liên quan đến việc đồng bộ hóa dữ liệu tự động, đồng thời đảm bảo quá trình sao lưu không gặp trục trặc với các tài khoản cá nhân của quý khách.	Bước 3: Tự sao lưu dữ liệu cá nhân/ứng dụng trước khi gửi máy. Bạch Long Mobile khuyến khích quý khách tự sao lưu dữ liệu cá nhân và các ứng dụng quan trọng trước khi gửi máy. Chúng tôi chỉ hỗ trợ sao lưu danh bạ, hình ảnh và video. Do đó các dữ liệu liên quan đến ứng dụng, tin nhắn hoặc tài liệu quan trọng khác cần được quý khách tự sao lưu để tránh mất mát dữ liệu. Điều này đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.

Lưu ý: Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của dữ liệu khách hàng và luôn nỗ lực hỗ trợ, hướng dẫn quý khách trong quá trình sao lưu. Tuy nhiên, cửa hàng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trường hợp mất dữ liệu nào.