Qui định bảo hành
Quy định Bảo hành
Hiểu được mong muốn của khách hàng là luôn tìm kiếm những sản phẩm chất lượng cùng chế độ bảo hành tốt. Vì lí do đó mà mọi sản phẩm do Bạch Long Mobile bán ra đều đi kèm với 1 chế độ bảo hành toàn diện nhằm mang đến sự an tâm cho khách hàng khi mua sắm tại hệ thống của chúng tôi.
Với những sản phẩm Apple Chính hãng (mới 100%) như iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6/6S, iPhone 6S Plus/6 Plus,… khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành 12 tháng theo qui định của hãng. Hoặc với những sản phẩm do Bạch Long Mobile nhập khẩu, khách hàng sẽ được bao Test máy trong vòng 15 ngày cùng thời gian bảo hành lên đến 12 tháng (tùy sản phẩm).
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNHMọi sản phẩm do Bạch Long Mobile bán ra đều đi kèm Phiếu bảo hành và tem, do đó trong trường hợp mất phiếu bảo hành, người sử dụng phải thông báo cho công ty Bạch Long và đem máy đến trung tâm bảo hành để được làm lại phiếu bảo hành (Quý khách phải chịu phí). Phiếu bảo hành mới có thời gian bảo hành như phiếu đã mất.Lưu ý:
- Lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.
- Khi đến Bảo hành phải mang kèm Phiếu bảo hành cùng sản phẩm.
- Thời gian bảo hành: từ 9h đến 18h hàng ngày
- Thời gian sửa chữa từ 3 đến 15 ngày.
- Quý khách lưu lại dữ liệu trước khi để máy lại bảo hành.
ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH
- Phiếu Bảo hành và tem bị rách, chắp vá, có dấu hiệu chỉnh sửa thông tin.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn…
- Sản phẩm bị hư do sai nguồn điện, nối tiếp điện không tốt hoặc không sử dụng theo hướng dẫn, làm rơi, va chạm…
- Sản phẩm đã có dấu hiệu sửa chữa thay thế từ bên thứ 3.
- Sản phẩm hư hỏng do tác nhân con người.Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
Mọi chi tiết xin liên hệ: 1900.63.64.69 hoặc 028.22.44.33.55
Bachlongmobile.com