Theo báo cáo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường Kantar, doanh số smartphone toàn cầu đã ghi nhận sự tăng trưởng nhẹ vào cuối năm 2024, đặc biệt nhờ vào mùa mua sắm sôi động dịp cuối năm tại Mỹ và Úc. Dòng sản phẩm iPhone 16 tiếp tục dẫn đầu thị trường, giữ vững vị thế thống trị, trong khi hệ điều hành Android cũng có nhiều bước tiến quan trọng ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương.

Trí tuệ nhân tạo (AI) dần thay đổi quyết định mua sắm

Một điểm nổi bật trong báo cáo chính là sự ảnh hưởng ngày càng tăng của trí tuệ nhân tạo (AI) đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Hơn 20% người dùng cho biết AI đã đóng vai trò quan trọng trong quyết định chọn thương hiệu smartphone, thậm chí con số này còn cao hơn ở nhóm người dùng iPhone, lên đến 27%. Mặc dù AI đang thu hút sự chú ý, nhưng các tính năng liên quan vẫn chưa đủ để tạo nên sự khác biệt rõ rệt giữa các thương hiệu.

Jack Hamlin, Giám đốc nghiên cứu người tiêu dùng toàn cầu tại Worldpanel, cho rằng: “AI đang mở ra những cơ hội mới cho người tiêu dùng, nhưng yếu tố quyết định cuối cùng vẫn là giá cả, lòng trung thành thương hiệu và sở thích theo khu vực.”

iPhone 16 và Android: Cuộc đua gay cấn theo từng khu vực

Khi phân tích sâu theo khu vực, báo cáo đã chỉ ra những diễn biến khác nhau về thị trường smartphone. Tại Mỹ, Apple tiếp tục thống trị khi iOS chiếm 54% thị phần, còn dòng iPhone 16 chiếm 20% tổng doanh số. Đặc biệt, iPhone 16 Pro Max trở thành sản phẩm được ưa chuộng nhất. Samsung cũng có doanh số ổn định, với các dòng Galaxy A15 và Galaxy S24 dẫn đầu, trong khi Motorola và Google Pixel ghi nhận mức tăng trưởng thị phần đáng kể.

Tại Châu Âu, doanh số smartphone duy trì ổn định. Pháp, Đức và Tây Ban Nha là những quốc gia ghi nhận sự tăng trưởng tích cực. Samsung vẫn là thương hiệu Android hàng đầu, đặc biệt tại Anh, nơi Galaxy A55 là sản phẩm bán chạy nhất. Tuy nhiên, Samsung đang đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ Xiaomi và Google Pixel. Dòng iPhone 16 cũng đạt doanh số tốt ở Châu Âu, trong khi mẫu Google Pixel 9 có dấu hiệu chững lại.

Tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, thị trường trở nên đa dạng hơn với sự cạnh tranh của nhiều thương hiệu địa phương, đặc biệt là tại Trung Quốc. Tại Nhật Bản, smartphone Android tăng trưởng mạnh nhờ vào sự phát triển của Motorola, Samsung và Google Pixel. Mẫu Pixel 8a trở thành sản phẩm phổ biến nhất. Dù vậy, iOS vẫn là hệ điều hành hàng đầu tại đây, dù đã mất một phần thị phần vào tay các đối thủ Android.

Tại Úc, dòng iPhone 16 vẫn hoạt động tốt dù Apple đang gặp một số thách thức, trong khi Galaxy S24 Ultra của Samsung tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu phân khúc cao cấp.

Sự kết hợp giữa AI và chiến lược truyền thống

Dù AI đang dần thay đổi cách người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm, các yếu tố như giá bán, danh tiếng thương hiệu và sở thích cá nhân vẫn là những yếu tố cốt lõi. Đối với các thương hiệu smartphone, đây vừa là thách thức vừa là cơ hội để phát triển những tính năng AI mới, tạo nên sự khác biệt và thu hút người dùng hơn nữa.

iPhone 16 với sức hút mạnh mẽ cùng khả năng tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đặc biệt trong mùa mua sắm cuối năm, đã chứng minh vị thế của mình là lựa chọn hàng đầu trên thị trường toàn cầu năm 2024. Đừng quên theo dõi Bạch Long Mobile để cập nhật nhanh nhất các tin tức công nghệ mới và những chương trình ưu đãi hấp dẫn nhé!