Chào mừng bạn đến mua sắm trực tuyến tại Bachlongmobile.com.

Bạch Long Mobile tự hào là Hệ thống Ủy quyền chính hãng của Apple tại Việt Nam, chuyên phân phối các sản phẩm Apple chính hãng với mức giá cạnh tranh và cam kết về chất lượng cũng như chính sách bảo hành chuẩn của Apple. Chúng tôi cũng là Hệ thống Ủy quyền chính hãng của Samsung, mang đến cho người dùng những sản phẩm Samsung chính hãng với giá thành hợp lý và đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn.

Khi bạn mua hàng qua website Bachlongmobile.com, điều này đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi những quy định của chúng tôi. Hãy dành thời gian để đọc kỹ các quy định này và cùng chúng tôi xây dựng một Bachlongmobile.com thân thiện hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản, vui lòng liên hệ qua email: director@bachlongmobile.com.

Tài khoản của bạn

Khi đăng ký tài khoản tại Bachlongmobile.com, bạn cần cung cấp thông tin về địa chỉ email, mật khẩu và họ tên. Việc cung cấp và bảo mật thông tin tài khoản là quyền lợi và trách nhiệm của bạn. Những thông tin khác như địa chỉ, số điện thoại sẽ giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn. Nếu thông tin bạn cung cấp không đầy đủ hoặc sai lệch, dẫn đến việc không thể giao hàng, chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm ngưng việc cung cấp dịch vụ mà không phải chịu trách nhiệm. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, và bảo mật tài khoản của mình, thoát tài khoản sau khi sử dụng để tránh bị lộ thông tin.

Quyền lợi bảo mật thông tin của bạn

Bachlongmobile.com cam kết rằng thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và không chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại. Thông tin của bạn sẽ được bảo mật tối đa, và chỉ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi mới phải cung cấp thông tin này.

Trách nhiệm của bạn khi sử dụng dịch vụ của Bachlongmobile.com

Bạn không được phép sử dụng bất kỳ công cụ hoặc phương pháp nào để can thiệp, xâm nhập trái phép vào hệ thống của Bachlongmobile.com hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của chúng tôi. Nếu phát hiện lỗi hệ thống, vui lòng báo ngay cho quản trị web qua số điện thoại 0938.038.038 hoặc email director@bachlongmobile.com.

Ngoài ra, bạn không được phép đăng tải những nhận xét có nội dung xúc phạm, quấy rối, gây phiền hà hoặc vi phạm các quy tắc văn hóa. Tuyệt đối không đưa ra các phát ngôn mang tính chính trị, tôn giáo, sắc tộc hoặc giả mạo danh tính. Mọi hành vi cố ý vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của chúng tôi.

Trách nhiệm và quyền lợi của Bachlongmobile.com

Trong các trường hợp phát sinh ngoài ý muốn hoặc vượt ngoài trách nhiệm của mình, Bachlongmobile.com sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất xảy ra. Chúng tôi cũng không cho phép các tổ chức hoặc cá nhân khác quảng bá sản phẩm trên website Bachlongmobile.com mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi. Các thỏa thuận và quy định trong Điều khoản Sử dụng có thể thay đổi bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ thông báo cụ thể những thay đổi đó trên website Bachlongmobile.com.

I. Nguyên tắc

1. Bản Quy chế này quy định các điều khoản bắt buộc đối với tất cả các Thành viên tham gia Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử Bachlongmobile.com (gọi tắt là "Thành Viên") nhằm xây dựng một môi trường mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ trực tuyến qua website thương mại điện tử.

2. Các thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch trên Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử Bachlongmobile.com (gọi tắt là "Sàn giao dịch TMĐT") phải tuân thủ đầy đủ các nội dung của Quy chế này.

3. Tất cả các nội dung trong Bản Quy chế này phải tuân theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành Viên khi tham gia Sàn giao dịch TMĐT phải tự tìm hiểu và tuân thủ các trách nhiệm pháp lý, các quy định của pháp luật và Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT.

II. Quy định chung

1. Tên miền Sàn Giao dịch Thương mại Điện tử: https://bachlongmobile.com

Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com hoạt động với tên miền chính thức: https://bachlongmobile.com. Đây là nơi giao dịch giữa người mua và người bán, giúp quá trình mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ qua mạng diễn ra nhanh chóng, đầy đủ với các tính năng thanh toán trực tuyến tích hợp.

2. Thành viên của Sàn giao dịch TMĐT:

• Thành viên của Sàn giao dịch TMĐT là thương nhân, tổ chức, cá nhân có đăng ký hoạt động hợp pháp trên Sàn và được Ban Quản lý Sàn TMĐT Bachlongmobile.com cấp Giấy chứng nhận Thành viên hoặc xét duyệt hồ sơ cho phép đăng sản phẩm lên Sàn.
• Thành viên phải tuân thủ Quy chế này khi tham gia Sàn giao dịch TMĐT.
• Thành viên có quyền sử dụng các dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com và các bên liên quan cung cấp. "Dịch vụ" bao gồm tất cả các dịch vụ do Sàn cung cấp hoặc liên quan đến hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT.

3. Địa chỉ giao dịch chính thức: https://bachlongmobile.com

Ngoài địa chỉ này, Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com không có bất kỳ địa chỉ giao dịch nào khác.

4. Lĩnh vực hoạt động của Sàn Giao dịch TMĐT:

• Mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ được pháp luật cho phép.
• Việc kinh doanh các hàng hóa và dịch vụ thuộc diện hạn chế kinh doanh hoặc có điều kiện trên website thương mại điện tử phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến hàng hóa, dịch vụ đó.

Thành viên không được phép đăng tin mua bán các hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ vi phạm thuần phong mỹ tục hoặc các quy định của pháp luật. Nếu vi phạm, Ban Quản lý Sàn giao dịch TMĐT sẽ áp dụng các biện pháp ngăn chặn cụ thể theo khoản 1, mục III của Bản Quy chế này.

5. Quy trình giao dịch:

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cung cấp các phương thức thanh toán để Thành viên lựa chọn phù hợp. Cụ thể gồm hai phương thức chính:

Cách 1: Thanh toán trước online bằng thẻ ATM nội địa hoặc thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard)

Quy trình thanh toán theo trình tự sau:

• Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên website.
• Bước 2: Khách hàng thực hiện thanh toán trước bằng thẻ ATM hoặc thẻ quốc tế.
• Bước 3: Chủ shop kiểm tra đơn hàng và thực hiện việc chuyển hàng.
• Bước 4: Khách hàng nhận hàng và kiểm tra sản phẩm.

Cách 2: Thanh toán sau (COD - Thanh toán khi nhận hàng)

Quy trình thanh toán COD:

• Bước 1: Khách hàng đặt hàng trên website.
• Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.
• Bước 3: Chủ shop xác nhận thông tin và tiến hành xử lý đơn hàng.
• Bước 4: Chủ shop chuyển hàng đến địa chỉ của khách hàng.
• Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp khi giao hàng.

6. Đảm bảo an toàn giao dịch:

Bachlongmobile.com luôn coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của Quý Khách hàng, cam kết cung cấp một môi trường mua sắm trực tuyến an toàn và bảo mật. Mọi thông tin Quý Khách cung cấp cho chúng tôi sẽ chỉ được sử dụng với các mục đích cụ thể, không bị tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của Quý Khách, ngoại trừ những trường hợp bắt buộc theo quy định của pháp luật.

6.1. Các Thành viên cam kết thông tin của Quý Khách chỉ dùng để:

• Cung cấp tiện ích và nâng cao chất lượng dịch vụ: Thông tin cá nhân sẽ giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh: Các thông tin liên quan sẽ được sử dụng khi có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website Bachlongmobile.com.
• Ngăn chặn các hoạt động vi phạm pháp luật: Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin để phát hiện, ngăn chặn các hoạt động trái pháp luật nhằm đảm bảo môi trường mua sắm an toàn.

6.2. Chính sách bảo mật:

• Bảo mật thông tin cá nhân: Bachlongmobile.com cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba, trừ khi được pháp luật yêu cầu.
• Đề cao bảo mật: Quý Khách nên bảo mật thông tin tài khoản của mình, đặc biệt không chia sẻ thông tin thanh toán, giao nhận cho bất kỳ bên thứ ba nào để tránh rủi ro.

6.3. Bảo vệ thông tin cá nhân

Quý Khách không nên chia sẻ thông tin thanh toán và giao nhận với bất kỳ bên thứ ba nào để tránh rò rỉ dữ liệu. Nếu sử dụng chung máy tính với người khác, vui lòng thoát khỏi tài khoản sau khi không còn sử dụng dịch vụ của Bachlongmobile.com để đảm bảo an toàn cho thông tin đăng nhập của mình.

6.4. Nghiêm cấm can thiệp hệ thống

Bachlongmobile.com tuyệt đối cấm mọi hành vi can thiệp, thay đổi cấu trúc dữ liệu của hệ thống. Việc phát tán, truyền bá, hoặc ủng hộ các hoạt động xâm nhập, phá hoại hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm khắc, có thể dẫn đến mất quyền lợi và truy tố trước pháp luật nếu cần. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của Quý Khách, nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, Bachlongmobile.com sẽ buộc phải cung cấp thông tin theo quy định.

6.5. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc phản hồi liên quan đến chính sách bảo mật của Bachlongmobile.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Số điện thoại: 0938.038.038
• Email: director@bachlongmobile.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin của Quý Khách.

7. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cam kết bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng bằng cách cung cấp thông tin quan trọng trước khi giao dịch. Các biện pháp bảo vệ gồm:

• Yêu cầu các cá nhân, thương nhân cung cấp đầy đủ thông tin khi đăng ký thành viên và mở gian hàng, đồng thời kiểm duyệt kỹ càng trước khi đăng sản phẩm.
• Cung cấp các hướng dẫn an toàn như: “Hướng dẫn mua sắm an toàn,” “Hướng dẫn đặt hàng,” và “Chính sách đổi trả” tại góc dưới của trang web để người tiêu dùng tham khảo trước khi mua hàng.
• Người tiêu dùng có thể xem thông tin liên hệ của các thương nhân như tên shop, địa chỉ, số điện thoại để liên hệ trực tiếp.
• Ban quản lý Sàn đánh giá uy tín của các gian hàng thông qua hệ thống xếp hạng (huy chương vàng, bạc, đồng), dựa trên số lượng và chất lượng sản phẩm cũng như các thông tin cung cấp để tiến hành giao dịch.
• Phần bình luận dưới mỗi sản phẩm cho phép người tiêu dùng chia sẻ ý kiến và đánh giá về sản phẩm. Ban quản trị sẽ ghi nhận và phản hồi các ý kiến này để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng.

8. Quản lý thông tin không chính xác

a) Thành viên phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu, và hộp thư điện tử của mình khi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện hành vi truy cập trái phép, lạm dụng, hoặc vi phạm bảo mật, thành viên cần thông báo ngay cho Sàn Giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com để có biện pháp xử lý kịp thời.

b) Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng tải trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com, đặc biệt là về giá cả và chất lượng sản phẩm. Bất kỳ thông tin nào được sửa đổi hoặc cập nhật cần phải được thông báo ngay cho Ban quản lý và điều chỉnh trên Website.

c) Thành viên không được phép sử dụng dịch vụ trên Sàn Giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cho các mục đích bất hợp pháp như lừa đảo, tấn công hệ thống, phát tán virus, hoặc gây tổn hại cho hệ thống kỹ thuật. Những hành vi như đặt đơn hàng giả, tạo nhu cầu ảo để lũng đoạn thị trường sẽ bị xử lý nghiêm theo pháp luật.

d) Không thành viên nào được phép thay đổi, sao chép, phân phối, hoặc cung cấp dịch vụ của Sàn Giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Ban quản lý.

e) Thành viên không được có các hành vi gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của Sàn Giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com. Mọi hành động gây mất đoàn kết, bôi nhọ uy tín của Sàn dưới mọi hình thức đều bị cấm.

9. Giới hạn trách nhiệm khi phát sinh lỗi kỹ thuật

Trong quá trình thực hiện giao dịch, các thành viên cần tuân thủ nghiêm túc các quy trình và hướng dẫn của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

Ban quản lý Sàn cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất cho thành viên. Tuy nhiên, nếu có sự cố kỹ thuật, lỗi phần mềm, hoặc những vấn đề khách quan khác làm gián đoạn giao dịch, thành viên có thể liên hệ Ban quản lý qua email: director@bachlongmobile.com. Chúng tôi sẽ khắc phục trong thời gian sớm nhất để đảm bảo quyền lợi cho thành viên.

Lưu ý rằng, Ban quản lý Sàn sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông báo của thành viên không đến nơi do lỗi kỹ thuật, sự cố đường truyền, hoặc các vấn đề khác không thuộc về lỗi của Ban quản lý.

III. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CÁC BÊN THAM GIA

1. Quyền và nghĩa vụ của Ban quản lý Sàn

1.1. Quyền của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com:

a) Kiểm tra thông tin: Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com có quyền kiểm tra thông tin của các tổ chức, cá nhân đăng tải trên Sàn, đặc biệt là thông tin về giá cả và chất lượng sản phẩm.

b) Từ chối cung cấp dịch vụ: Ban quản lý có quyền từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho Thành viên trong trường hợp phát hiện Thành viên cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc vi phạm pháp luật, đạo đức và thuần phong mỹ tục của Việt Nam.

c) Thu hồi Giấy chứng nhận thành viên: Ban quản lý có quyền thu hồi Giấy chứng nhận thành viên và từ chối cung cấp một hoặc tất cả dịch vụ trên Sàn nếu Thành viên vi phạm Quy chế, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh trên Sàn. Trong trường hợp này, Ban quản lý sẽ thông báo trước ít nhất một (01) tháng cho Thành viên.

d) Ngừng cung cấp dịch vụ do không hoạt động: Ban quản lý có quyền thu hồi Giấy chứng nhận thành viên và từ chối cung cấp dịch vụ nếu Thành viên không tham gia giao dịch hay trao đổi thông tin trên Sàn trong thời gian liên tục ba (03) tháng. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ, Thành viên cần đăng ký lại theo thủ tục của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

e) Xử lý hành vi gian lận và mất năng lực tài chính: Ban quản lý có quyền thu hồi Giấy chứng nhận thành viên và từ chối cung cấp dịch vụ nếu Thành viên không đủ khả năng tài chính để thực hiện nghĩa vụ giao dịch hoặc có hành vi gian lận, giả mạo, gây rối loạn thị trường, ảnh hưởng đến các Thành viên khác. Trong trường hợp này, toàn bộ quyền lợi và chứng nhận của Thành viên sẽ bị hủy bỏ.

f) Bản quyền và sở hữu trí tuệ: Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com giữ bản quyền sử dụng các dịch vụ và nội dung trên Sàn theo luật bản quyền quốc tế và pháp luật về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam. Tất cả các biểu tượng, logo, và nội dung của Sàn, dù được thể hiện bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, đều thuộc quyền sở hữu của Bachlongmobile.com. Mọi hành vi sao chép, sử dụng, hoặc phổ biến trái phép đều bị nghiêm cấm.

1.2. Trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com:

a) Thẩm tra và xác thực thông tin: Ban quản lý có trách nhiệm thẩm tra và xác thực thông tin đăng ký kinh doanh của thương nhân hoặc thông tin cá nhân của cá nhân tham gia bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên Sàn giao dịch TMĐT.

b) Thiết lập cơ chế giao kết hợp đồng: Ban quản lý sẽ thiết lập cơ chế cung cấp thông tin và giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử, cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia Sàn thực hiện quy trình giao kết hợp đồng một cách thuận lợi.

c) Lưu giữ thông tin đăng ký: Ban quản lý phải lưu giữ thông tin đăng ký của thương nhân hoặc thông tin cá nhân của các cá nhân ngay từ khi họ đăng ký tham gia Sàn giao dịch TMĐT và thường xuyên cập nhật các thông tin thay đổi, bổ sung liên quan.

d) Bảo mật thông tin: Ban quản lý có trách nhiệm áp dụng các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của thương nhân và thông tin cá nhân. Không được tiết lộ, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh hoặc thông tin cá nhân của người tiêu dùng khi chưa có sự đồng ý của các bên liên quan, trừ khi pháp luật có quy định khác.

e) Hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước: Ban quản lý sẽ tích cực hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước trong việc điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp tài liệu như thông tin đăng ký và lịch sử dữ liệu giao dịch của đối tượng có hành vi vi phạm.

f) Cung cấp thông tin cho người tiêu dùng: Khi người tiêu dùng mua hàng hóa hoặc dịch vụ và phát sinh mâu thuẫn với người bán hoặc bị tổn hại quyền lợi hợp pháp, Ban quản lý phải cung cấp thông tin đăng ký của người bán và tích cực hỗ trợ người tiêu dùng bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

g) Xây dựng và duy trì Sàn giao dịch: Ban quản lý chịu trách nhiệm xây dựng Sàn giao dịch, bao gồm các công việc như nghiên cứu, thiết kế, mua sắm thiết bị phần cứng và phần mềm, kết nối Internet, và xây dựng chính sách phục vụ cho hoạt động của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com trong phạm vi cho phép.

h) Xây dựng chính sách dịch vụ: Ban quản lý cần xây dựng các chính sách dịch vụ áp dụng cho từng đối tượng trên Sàn giao dịch, và công bố các chính sách này trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

i) Hợp tác phát triển dịch vụ: Ban quản lý sẽ triển khai và hợp tác với các đối tác trong việc xây dựng hệ thống các dịch vụ và công cụ tiện ích phục vụ cho việc giao dịch của các Thành viên và người sử dụng trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

j) Duy trì hoạt động của Sàn: Ban quản lý có trách nhiệm duy trì hoạt động bình thường của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com và khắc phục các sự cố ảnh hưởng đến hoạt động của Sàn. Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, biến động xã hội, hay quyết định của cơ quan chức năng, Ban quản lý không phải chịu trách nhiệm liên đới.

k) Hướng dẫn Thành viên: Ban quản lý có trách nhiệm hướng dẫn các Thành viên trong quá trình thực hiện mua bán qua Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com, đặc biệt là việc áp dụng chức năng thanh toán trực tuyến.

2. Quyền và Nghĩa vụ của Thành viên

2.1 Quyền của Thành viên

a) Miễn phí Thành viên: Thành viên được miễn phí tham gia hoạt động trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com. Tuy nhiên, thành viên vẫn phải chi trả các khoản phí khác như phí quảng cáo, dịch vụ tư vấn và các khoản phí khác liên quan đến hoạt động trên Sàn.

b) Cửa hàng riêng: Thành viên có quyền tạo một cửa hàng riêng để trưng bày hàng hóa, thực hiện giao dịch kinh doanh và quảng bá doanh nghiệp trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

c) Tên đăng ký và mật khẩu: Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để truy cập và sử dụng các dịch vụ, quản lý cửa hàng và thực hiện các giao dịch trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

d) Hỗ trợ sử dụng công cụ: Thành viên được hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc xây dựng cửa hàng, thực hiện giao dịch và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com.

e) Chính sách ưu đãi: Thành viên có quyền hưởng các chính sách ưu đãi do Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com hoặc các đối tác thứ ba cung cấp. Các chính sách này sẽ được công bố trực tiếp trên Sàn hoặc gửi đến các thành viên.

f) Đóng góp ý kiến: Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com trong quá trình hoạt động. Kiến nghị có thể được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email.

2.2 Nghĩa vụ của Thành viên

a) Đảm bảo thông tin chính xác: Thành viên phải đảm bảo tính chính xác và trung thực của thông tin về hàng hóa và dịch vụ mà mình chào bán trên Sàn giao dịch TMĐT.

b) Tuân thủ quy định pháp luật: Thành viên phải tuân thủ các quy định pháp luật về cung cấp thông tin và giao kết hợp đồng trên website thương mại điện tử, cũng như các quy định trong Quy chế này.

c) Quy định về thanh toán và quảng cáo: Thành viên phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thanh toán, quảng cáo và khuyến mại.

d) Bảo mật thông tin đăng ký: Thành viên có trách nhiệm bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.

e) Thông báo về hành vi trái phép: Thành viên phải thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com về các hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật liên quan đến tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba.

f) Cung cấp thông tin đầy đủ: Thành viên có nghĩa vụ cung cấp và đăng tải, cập nhật thông tin trên website một cách đầy đủ và chính xác, đặc biệt là thông tin về giá cả và chất lượng sản phẩm.

g) Chịu trách nhiệm về nội dung: Thành viên chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của thông tin doanh nghiệp và toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Sàn giao dịch TMĐT. Mỗi thành viên phải có quy trình giao hàng rõ ràng và đầy đủ.

h) Không sử dụng vào mục đích bất hợp pháp: Thành viên không được sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cho các mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin trái phép, hoặc gây hại đến hệ thống.

i) Không thay đổi, chỉnh sửa dịch vụ: Thành viên không được phép thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá hoặc cung cấp dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

j) Bảo vệ uy tín của Sàn giao dịch: Thành viên không được thực hiện các hành động gây mất uy tín cho Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com, bao gồm việc sử dụng tên đăng ký giả hoặc tuyên truyền thông tin không chính xác làm tổn hại đến uy tín của Sàn.

IV. Điều Khoản Áp Dụng

1. Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp xảy ra tranh chấp trong quá trình giao dịch trên Sàn Giao Dịch, các bên liên quan sẽ tiến hành thương lượng để giải quyết. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.

2. Hiệu lực của quy chế: Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Bachlongmobile.com có hiệu lực thi hành kể từ ngày được đăng tải trên website https://bachlongmobile.com.

3. Thay đổi quy chế: Trong trường hợp cần thay đổi nội dung quy chế để đảm bảo mục đích và hoạt động của Sàn, Ban quản lý sẽ thông báo cho các thành viên trên Sàn giao dịch trước ít nhất 5 (năm) ngày. Sau thời gian 5 (năm) ngày kể từ ngày thông báo, quy chế sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế sẽ chính thức có hiệu lực. Việc các thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc các thành viên đã chấp nhận các quy định của quy chế sửa đổi này.

Bachlongmobile.com