BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 2024
LỖI ĐỔI MỚI 100%

Tự hào là Hệ thống Uỷ quyền Chính hãng Apple và Đối tác toàn diện Samsung Việt Nam, Bạch Long Mobile luôn được biết đến là đơn vị uy tín khi đem đến những sản phẩm công nghệ chính hãng với chất lượng cao nhất nhưng vẫn đảm bảo mức giá thấp nhất thị trường. Quý khách tham gia gói bảo hành toàn diện - lỗi đổi MỚI 100% sẽ nhận được các ưu đãi giảm ngay 50% duy nhất chỉ có tại Bạch Long Mobile I. Bảo hành toàn diện: 1. Sản phẩm áp dụng: Tất cả Điện Thoại, Máy Tính Bảng, Laptop, Macbook, iMac, Apple Watch... Máy mới/cũ đang được kinh doanh tại hệ thống Bạch Long Mobile. 2. Thời hạn bảo hành: 12 tháng, có thể gia hạn lên 24 tháng 3. Ưu đãi đặc quyền: Ưu đãi độc quyền khi tham gia “Bảo Hành Toàn Diện – Lỗi Là Đổi Mới”:
  • Giảm ngay 50% lên đến 1.000.000đ khi mua gói Bảo hành Toàn diện.
  • Tặng ngay bộ sạc nhanh 20W khi mua máy likenew (99%) và tham gia gói Bảo Hành Toàn Diện.
  • Tặng ngay Cóc sạc 20W khi mua máy qua chương trình thu cũ đổi mới và tham gia gói Bảo Hành Toàn Diện.
  • Giảm ngay 300.000 khi thanh toán 100% đơn hàng qua chuyển khoản và tham gia Bảo Hành Toàn Diện.
  • Giảm đến 1.250.000đ khi trả góp qua HD Saison | Kredivo | Home Pay Later kèm các dịch vụ đang có tại Bạch Long Mobile.
4. Nội dung bảo hành:

Lỗi phát sinh

Bảo hành tiêu chuẩn

Bảo hành toàn diện

Lỗi phần cứng do nhà sản xuất

(Bao gồm Nguồn, Màn Hình)

 

 

FaceID và Vân tay của các dòng Apple (móng mắt của Samsung)

 

 

Pin, phím vật lý

Tự ý hack/crack, jail break hoặc cài đặt phần mềm từ bên thứ 3

x

Sản phẩm bị mất Serial/IMEI

x

Khách hàng gây nên tình trạng rơi vỡ, móp méo, vào nước,…

x

Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như tróc sơn, trầy xước, cấn móp…

x

✔(*)

Tự ý bung máy, sửa chữa bởi bất cứ cá nhân, đơn vị thứ 3

x

x

LƯU Ý: (*) Các trường hợp liên quan đến thẩm mỹ: cấn móp, hở viền… có ảnh hưởng tới trải nghiệm trên máy và đáp ứng đủ điều kiện bảo hành theo quy định của chính hãng sẽ được hỗ trợ bảo hành. II. Quyền lợi và nội dung bảo hành toàn diện: (Thời gian xử lý 24h làm việc) Khi máy lỗi do nhà sản xuất (đủ điều kiện bảo hành theo quy định của chính hãng) trong 30 ngày đầu ĐỔI MỚI 100% NHƯ LÚC MUA. - Khi máy lỗi gặp vấn đề rơi vỡ, vào nước, bể nát, cong vênh, biến dạng vẫn được ĐỔI.

TRƯỜNG HỢP

LOẠI MÁY

NỘI DUNG

TÌNH TRẠNG HỢP ĐỒNG

1

 

Máy mới

-Khi máy lỗi do nhà sản xuất (đủ điều kiện bảo hành theo quy định của chính hãng) trong 30 ngày đầu ĐỔI MỚI 100% NHƯ LÚC MUA, từ ngày 31 trở đi đổi sản phẩm tương đương đã kích hoạt.

Gói bảo hành tiếp tục được duy trì

 

Máy cũ/ Apple (Active Online, CPO, TBH)

-Khi máy lỗi do nhà sản xuất (đủ điều kiện bảo hành theo quy định của TTBH Bạch Long Mobile) trong 30 ngày đầu ĐỔI MÁY 99%, từ ngày 31 trở đi sửa chữa-thay thế linh kiện MIỄN PHÍ.

2

Máy mới - Máy cũ

-Khi máy lỗi gặp vấn đề về rơi vỡ-vào nước hư linh kiện (còn nguyên trạng, không mất linh kiện, không biến dạng) Bạch Long Mobile sẽ sửa chữa-thay thế linh kiện MIỄN PHÍ.
-Riêng vấn đề lỗi liên quan đến màn hình bắt buộc phải thay thế, khách hàng chịu 30% phí miễn thường trên giá trị linh kiện màn hình (được niêm yết giá tại website bachlongcare.com).

Máy có thể được sửa chữa-thay thế nhiều lần, nhưng giá trị linh kiện không vượt quá giá trị máy mua ban đầu.

3

Máy mới - Máy cũ

-Khi máy lỗi gặp vấn đề về rơi vỡ-vào nước, gặp vấn đề bể nát, cong vênh, biến dạng, không mất linh kiện, Bach Long Mobile không xử lý được, thì sẽ ĐỔI cho khách hàng một sản phẩm tương đương đã kích hoạt, khách hàng chịu 30% phí miễn thường (Phí miễn thường được tính trên giá trị máy mua ban đầu).

Sau giao dịch đổi máy, hợp đồng bảo hành toàn diện sẽ hết hiệu lực, máy sẽ hưởng chế độ bảo hành tiêu chuẩn trong thời gian còn lại.

BẢNG GIÁ BẢO HÀNH TOÀN DIỆN

ĐẠI TIỆC KHUYẾN MÃI VÀNG GIẢM GIÁ GÓI BẢO HÀNH LÊN ĐẾN 50%
GÓI BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 2024 - LỖI ĐỔI MỚI
Áp dụng Điện thoại | Máy tính bảng
(Áp dụng từ ngày 24/11/2023)
KHOẢNG GIÁ TRỊ MÁY THỜI GIAN BẢO HÀNH
TỪ ĐẾN MUA THẲNG
GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 24 THÁNG
3,000,001 5,000,000 1,590,000 2,290,000
5,000,001 7,000,000 1,690,000 2,390,000
7,000,001 9,000,000 1,890,000 2,690,000
9,000,001 12,000,000 1,990,000 2,890,000
12,000,001 15,000,000 2,190,000 3,090,000
15,000,001 18,000,000 2,490,000 3,690,000
18,000,001 21,000,000 2,590,000 3,890,000
21,000,001 25,000,000 2,690,000 4,090,000
25,000,001 30,000,000 2,790,000 4,290,000
30,000,001 40,000,000 2,990,000 4,690,000
40,000,001 50,000,000 3,190,000 4,890,000
50,000,001 TRỞ LÊN 3,390,000 5,290,000
ĐẠI TIỆC KHUYẾN MÃI VÀNG GIẢM GIÁ GÓI BẢO HÀNH LÊN ĐẾN 50%
GÓI BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 2024 - LỖI ĐỔI MỚI
Áp dụng Laptop | Macbook | iMac | Watch
(Áp dụng từ ngày 24/11/2023)
KHOẢNG GIÁ TRỊ MÁY THỜI GIAN BẢO HÀNH
TỪ ĐẾN MUA THẲNG
GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 24 THÁNG
3,000,001 5,000,000 1,790,000 2,290,000
5,000,001 7,000,000 1,990,000 2,590,000
7,000,001 9,000,000 2,390,000 2,990,000
9,000,001 12,000,000 2,590,000 3,190,000
12,000,001 15,000,000 2,790,000 3,390,000
15,000,001 18,000,000 2,990,000 3,690,000
18,000,001 21,000,000 3,190,000 3,990,000
21,000,001 25,000,000 3,390,000 4,290,000
25,000,001 30,000,000 3,590,000 4,690,000
30,000,001 40,000,000 3,790,000 4,990,000
40,000,001 50,000,000 3,990,000 5,390,000
50,000,001 TRỞ LÊN 4,390,000 5,690,000


ĐẠI TIỆC KHUYẾN MÃI VÀNG GIẢM GIÁ GÓI BẢO HÀNH LÊN ĐẾN 50%
GÓI BẢO HÀNH TOÀN DIỆN 2024 - LỖI ĐỔI MỚI
Áp dụng Điện thoại Samsung S Series, Z Series
(Áp dụng từ ngày 23/01/2024)
KHOẢNG GIÁ TRỊ MÁY
ÁP DỤNG CÁC DÒNG SAMSUNG S SERIES VÀ Z SERIES (BAO GỒM CẢ GALAXY S24 SR)
ÁP DỤNG RIÊNG SAMSUNG Z FOLD5 VÀ Z FLIP5
TỪ ĐẾN MUA THẲNG MUA KÈM MÁY GIẢM 1 TRIỆU (Giá đã giảm) SẢN PHẨM MUA THẲNG MUA KÈM MÁY GIẢM 1 TRIỆU (Giá đã giảm)
GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 24 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG GIÁ KHUYẾN MÃI 12 THÁNG
3,000,001 5,000,000 2,090,000 1,090,000 1,790,000 SAMSUNG Z FOLD5 3,990,000 2,990,000
5,000,001 7,000,000 2,190,000 1,190,000 1,890,000
7,000,001 9,000,000 2,390,000 1,390,000 2,190,000
9,000,001 12,000,000 2,490,000 1,490,000 2,390,000
12,000,001 15,000,000 2,690,000 1,690,000 2,590,000
15,000,001 18,000,000 2,790,000 1,790,000 2,990,000
18,000,001 21,000,000 2,890,000 1,890,000 3,190,000 SAMSUNG Z FLIP5 3,490,000 2,490,000
21,000,001 25,000,000 2,990,000 1,990,000 3,390,000
25,000,001 30,000,000 3,090,000 2,090,000 3,590,000
30,000,001 40,000,000 3,290,000 2,290,000 3,990,000
40,000,001 50,000,000 3,490,000 2,490,000 4,190,000
50,000,001 TRỞ LÊN 3,690,000 2,690,000 4,590,000
III. Lưu ý:
  • Bảo hành trước mọi điều kiện kể cả rơi vỡ, vào nước,…
    (Lưu ý: linh kiện của máy phải còn và không bị tách rời khỏi thân máy, Bạch Long Mobile sẽ từ chối bảo hành nếu máy không thỏa điều kiện.)
  • Nếu không có sản phẩm đổi, Bạch Long Mobile sẽ sửa chữa miễn phí hoặc sẽ nhập lại sản phẩm bảo hành của khách với mức giá hỗ trợ để khách hàng đổi/ bù phí lên đời các sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho khách hàng theo công thức:
    *Giá trị nhập lại/Mức hoàn tiền = Giá bán sản phẩm máy 99% hiện tại (X) * 90%.
    (Theo đó: giá bán sản phẩm máy 99% hiện tại (X) nhỏ hơn hoặc bằng giá mua sản phẩm ban đầu, trường hợp giá bán sản phẩm máy 99% hiện tại (X) lớn hơn giá mua sản phẩm ban đầu thì giá bán hiện tại sản phẩm được tính bằng giá mua ban đầu).
  • Hợp đồng chỉ áp dụng cho máy, các phụ kiện kèm theo như: Sạc, cáp, tai nghe… sẽ không được hưởng quyền lợi bảo hành.
  • Trợ giá chương trình thu cũ đổi mới cho lần sau khi khách hàng tham gia Bảo Hành Toàn Diện lên đến 98% (Phải đủ điều kiện máy loại 1).
  • Trường hợp Quý Khách muốn gia hạn gói bảo hành toàn diện, phải mang sản phẩm đến các TTBH của Bạch Long Mobile để được thẩm định lại.
  • Bạch Long Mobile tiếp nhận sản phẩm BẢO HÀNH TOÀN DIỆN trong khung giờ từ 09h00 đến 18h00 (trừ Chủ Nhật và ngày lễ, Tết).
  • Thời gian xử lý tối đa 7-15 ngày làm việc (trừ ngày lễ và chủ nhật) kể từ khi TTBH tiếp nhận máy.
  • Gói bảo hành toàn diện sẽ mất hiệu lực nếu sản phẩm bị thay thế linh kiện bởi bên thứ 3.
  • Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như cấn móp, tróc sơn , điểm sáng, bụi màn hình, màn hình ám hồng…nhưng không ảnh hưởng tới trải nghiệm trên máy, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành.
  • Quý khách phải sao lưu các tài khoản cá nhân trước khi đem máy đến TTBH, Bạch Long Mobile không chịu trách nhiệm về các tài khoản cá nhân như (iCloud, MiCloud, Samsung Account, Google, Facebook, Zalo, tài khoản ngân hàng …) khi có vấn đề tranh chấp về sau.
***Mọi chi tiết thắc mắc xin quý khách liên hệ: 1900.63.64.69 - 1900.63.69.81.

X